Garantie et enregistrement
Tous les détails sur notre politique de garantie résidentielle, commerciale et industrielle.
Tous les détails sur notre politique de garantie résidentielle, commerciale et industrielle.
L'enregistrement de votre produit sert de preuve d'achat et vous permet d'obtenir un service plus efficace. Vous retrouverez les informations concernant le numéro du modèle, le numéro de série et la date de fabrication sur l'étiquette métallique apposée sur le côté de l'appareil.
Les champs identifiés d’un astérisque (*) sont obligatoires.
La garantie couvre contre tout défaut de fabrication et de matériaux produits par Drainvac International 2006 inc. Elle exclut les dommages causés par l’usure normale, une utilisation inadéquate ou d’éventuelles modifications apportées sur le produit. Drainvac ne pourra être tenue responsable de tous dommages consécutifs, directs, indirects ou spéciaux causés par l’utilisation de l’appareil.
Conservez toutes les preuves d’achat de votre appareil. La date apparaissant sur ces documents sert à établir la période de garantie. Si une demande de service sous garantie doit être faite, vous devez présenter ces preuves d’achat. Si la preuve d’achat ne peut être produite, la période de garantie sera déterminée à partir de la date de fabrication du produit.
La garantie ne s’applique pas si l’entretien normal recommandé par Drainvac n’a pas été suivi ou si une réparation a été faite par un détaillant non recommandé par Drainvac. De plus, la garantie est nulle suite à un usage abusif ou inapproprié de l’appareil (se référer aux recommandations dans le manuel de l’utilisateur); suite à une aspiration abusive de poussière de plâtre ou de tout autre poussière fine similaire, si l’appareil est endommagé par le feu après avoir aspiré des cendres ou des mégots de cigarette, suite à un changement de propriétaire ou de lieu de l’installation d’origine; si des dommages sont causés par une inondation, par toute autre catastrophe naturelle ou par une surcharge électrique.
*Conditions communes à tous les types d’applications (résidentielles, commerciales et industrielles):