• Motor(es) : 10 a 15 años (dependiendo del modelo)
  • Circuitos : 10 a 15 años (dependiendo del modelo)
  • Cajón : para toda la vida
  • Mano de obra : 5 años (en puntos de venta autorizados por Drainvac o en fábrica). El envío de los artículos y el traslado hasta un minorista o la sede del fabricante serán cubiertos por el cliente.
  • Accesorios : 5 años
  • Repuestos : 1 años
  • Ver condiciones generales
  • Unidad de potencia : 5, 8 o 10 años (dependiendo del modelo)
  • Piezas y mano de obra : 3, 5 o 6 primeros años (dependiendo del modelo)
  • Accesorios : 1 año
  • Ver condiciones generales
  • Motor(es) : 3 años o 750 horas
  • Circuitos : 3 años o 750 horas
  • Cajón : para toda la vida
  • Mano de obra : 1 año o 500 horas (en puntos de venta autorizados por Drainvac o en fábrica). El envío de los artículos
    y el traslado hasta un minorista o la sede del fabricante serán cubiertos por el cliente.
  • Accesorios Drainvac : 90 días
  • Accesorios regulares : 90 días
  • Repuestos : 90 días
  • Recomendación : verificación y limpieza del aparato y del motor, o de los motores, después de 500 horas a cargo del cliente, o cuando sea necesario.
  • Ver condiciones generales
  • Motor(es) : 1 año o 2000 horas
  • Tablero eléctrico : 1 año o 2000 horas
  • Cajón : 10 años
  • Mano de obra : 1 año o 2000 horas (en puntos de venta autorizados por Drainvac o en fábrica.) El envío de los artículos
    y el traslado hasta un minorista o la sede del fabricante serán cubiertos por el cliente.
  • Accesorios Drainvac : 90 días
  • Accesorios regulares : 90 días
  • Repuestos : 90 días
  • *Condición específica : Las aspas de la cámara de compresión deben limpiarse y los cojinetes de bolas deben sustituirse cada 15,000-18,000 horas de uso.
  • Ver condiciones generales

Registro

El registro de su producto sirve como prueba de compra y le brinda un servicio más eficiente. Encontrará información sobre el número de modelo y el número de serie en la etiqueta metálica colocada al costado del aparato.

*Condiciones generales

La garantía cubre todo defecto de fábrica y de materiales producidos por Drainvac International 2006 inc. Se excluyen los daños causados por el uso normal, el uso inadecuado o posibles modificaciones introducidas en el producto. No podrá responsabilizarse a Drainvac por los daños consecuentes, directos, indirectos o especiales causados por el uso del aparato.

Conserve todos los comprobantes de compra del aparato. La fecha que aparece en dichos documentos sirve para determinar el periodo de garantía. Si debe realizarse una solicitud de servicio en garantía, deberá presentar todos los comprobantes de compra. Si no puede presentar un comprobante de compra, el periodo de garantía se determinará a partir de la fecha de fabricación del producto.

No se aplicará la garantía si no se ha seguido el mantenimiento normal recomendado por Drainvac o si se ha realizado una reparación por un minorista no autorizado por Drainvac. Además, la garantía será nula si ha tenido lugar un uso incorrecto o inapropiado del aparato (consulte las recomendaciones incluidas en el manual del usuario); una aspiración inadecuada de polvo de yeso u otro tipo de polvo fino similar; daños por fuego tras haber aspirado cenizas o colillas de cigarrillo, un cambio de propietario o del lugar de instalación inicial; una inundación, cualquier catástrofe natural o una sobrecarga eléctrica.

*Condiciones comunes a todos los tipos de aplicaciones (domésticas, comerciales e industriales):

  • La garantía del motor solamente será válida si los cepillos de carbono del motor se desgastan de modo anormal o desigual (uno totalmente utilizado y el otro casi nuevo). Si ambos cepillos de carbono están gastados se considerará que el uso ha sido normal y, en consecuencia, el motor no estará garantizado.
  • El uso de bolsa de recolección, filtro de bolsa, filtro de espuma, y cartucho de filtro es obligatorio para todos los aparatos que funcionan con bolsas y/o filtros. Una mala colocación de los mismos podría permitir que el polvo penetrase en el motor, o los motores, y anularía la garantía. Además, el desgaste de los filtros se considera normal y no está cubierto por la garantía.
  • La garantía no cubre los tubos, las conexiones, las tomas de la aspiradora ni una mala instalación.
  • El transporte y el desplazamiento son a cargo del cliente.
  • Se sugiere un mantenimiento adecuado del dispositivo durante el período de garantía y también se sugiere un mantenimiento adecuado de los filtros según sea necesario.

*Condiciones generales Venmar-Broan-NuTone

Metal MP inc. garantiza al comprador original que su unidad de potencia de aspiración central no tendrá defectos en materiales y fabricación durante (5) años para las unidades 550VF1, BQ550, PP5501, NC1500, NCKIT1500, HHKIT550A y HHKIT550E, ocho (8) años para las unidades 650VF1, BQ650, PP6501, NC3500, NC4500, NCKIT3500 y HHKIT650A y diez (10) años para las unidades 700VF1, BQ700, PP7001, NC5500 y NCKIT5500. Esta garantía cubre las piezas y mano de obra en un centro de servicio autorizado por los primeros tres (3) años de garantía para las unidades 550VF1, BQ550, PP5501, NC1500, NCKIT1500, HHKIT550A y HHKIT550E, los primeros cinco (5) años de garantía para las unidades 650VF1, BQ650, PP6501, NC3500, NC4500, NCKIT3500 y HHKIT650A, los primeros seis (6) años de garantía para las unidades 700VF1, BQ700, PP7001, NC5500 y NCKIT5500. Después estos periodos de tiempo, las piezas serán cubiertas únicamente conforme a esta garantía. NO EXISTE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDO PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Durante estos periodos de tiempo, Metal MP inc., a su propia opción, reparará o reemplazará la unidad de potencia o parte de ella sin cargos, la cual se encuentre defectuosa bajo condiciones normales de uso y servicio. ESTA GARANTÍA NO APLICA A LA INSTALACIÓN DE LAS PIEZAS USADAS EN EL SISTEMA DE TUBERÍA INSTALADO. Todas las mangueras de aspiración central, cepillos eléctricos o activados por aire, filtros, aditamentos y accesorios están garantizados por un (1) año a partir de la fecha de compra original con la excepción de los insumos tales como bombillas de iluminación y bandas de accionamiento.

Lo invitamos a registrar su producto en línea en www.drainvac.com. Metal MP inc. se reserva el derecho de limitar esta garantía en caso de que el producto no sea registrado. Esta garantía no cubre (a) mantenimiento y reparaciones normales o (b) cualquier producto o pieza la cual haya sido sometida a mal uso, negligencia, accidentes, mantenimiento o reparaciones incorrectas (excepto las autorizadas por Metal MP inc. o por un representante autorizado), instalación incorrecta o contraria a las instrucciones de instalación recomendadas.

La duración de cualquier garantía implícita se limita al periodo especificado para la garantía expresa.

LA OBLIGACIÓN DE METAL MP INC. DE HACER REPARACIONES O REEMPLAZOS, A OPCIÓN DE METAL MP INC., SERÁ UNA REPARACIÓN SOLA Y EXCLUSIVAMENTE PARA EL COMPRADOR CONFORME A ESTA GARANTÍA. METAL MP INC. NO SE HARÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL USO O RENDIMIENTO DEL PRODUCTO. No devuelva su unidad al lugar de compra. Visite www.drainvac.com para su centro de servicio más cercano. También puede llamar al 1-888-336-3948 para el nombre de un representante autorizado en su localidad. Esta garantía reemplaza a todas las garantías anteriores.

El servicio de garantía debe ser llevado a cabo en un Centro de servicio autorizado designado por Metal MP inc.. Donde sea aplicable, el servicio a domicilio estará disponible únicamente en áreas donde un proveedor de servicios contratado ofrezca sus servicios durante los primeros tres (3) años de garantía para las unidades 550VF1, BQ550, PP5501, NC1500, NCKIT1500, HHKIT550A y HHKIT550E, durante los primeros cinco (5) años de garantía para las unidades 650VF1, BQ650, PP6501, NC3500, NC4500, NCKIT3500 y HHKIT650A y durante los primeros seis (6) años de garantía para las unidades 700VF1, BQ700, PP7001, NC5500 y NCKIT5500. Si el servicio a domicilio no está disponible, el producto será reparado o reemplazado, a discreción de Metal MP inc., por el proveedor de servicio autorizado más cercano. Los trabajos de remoción y reinstalación de la unidad de potencia son responsabilidad del cliente y Metal MP inc. no cubrirá esos gastos.

Para calificar para el servicio de garantía, debe notificar a Metal MP inc. en su dirección o llamando al número telefónico proporcionado a continuación. Entonces lo remitiremos a un centro de servicio autorizado en su localidad. Usted deberá presentar un comprobante de la fecha de compra original.